よくある質問

あなたが助けを必要とした場合、我々はよくある質問と回答のリストを持っています。私たちはあなたに可能な限り最高の購買経験を与えるために努力しています。答えを表示するために、次の質問をクリックしてください。

  • どのように私は私のために何かを変更できますか?

    • あなたが何かあなたの順序を変更する必要がある場合は、すぐにご連絡ください。私たちは、通常、2〜4時間以内に注文を処理し、我々はあなたの順序を処理した後、我々は変更を加えることができません。
      変更を行うためには、にログインしてください  アカウント
    • 順番を変更します

    • オンライン注文のキャンセル

    • 自動化システムを使用して注文をキャンセル

    • 注文をキャンセルすることができません。

  • どのように私は私のために支払うことができますか?

    私たちはあなたの便宜のためにビザ、マスターカード、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードやデビットカードなどのPayPalを受け入れ、そしてもちろん現金の私たちの物理的な店で。

  • 私は私の注文を追跡することはできますか?

    はい、できます!ご注文後、あなたは電子メールで注文確認を受信します。各順序は、ご注文が出され、24時間後に生産を開始します。ご注文あなたの72時間以内に、あなたは予想配達日を受け取ることになります。場合は、注文船には、キャリアとオンライン注文を追跡するために追跡番号とリンクして、別のメールが届きます。

  • 私はアイテムを返すことができますか?

    詳しい情報は返品&交換セクションをご覧ください   アカウントでRMIを最初にログインします。また、利用規約ページ(チェック払い戻しポリシーを参照してください)。

  • どのくらい私の注文が配信されるように時間がかかりますか?

    配達日数はお住まいの地域によって異なります。ご入金が確認されたら、あなたの注文はパッケージ化されます。納期は10営業日以内に行われますが、より多くを取ることができます。あなたが疑問を持っている場合は、私達に連絡することを躊躇しないでください。

  • 私はアカウントが必要とどのようなメリットがありますか?

    アカウントを作成するために必須ではありません。しかし、アカウントを持つことは容易にチェックアウト、ウィッシュリストを作成して送信する機能、およびカスタマイズされたショッピング体験を提供します。